负责中心日常运转，承担党建、人事、财务、文秘、信息、宣传、政务公开、会务、机要、保密、档案等工作。组织起草综合性材料、重要文件。承担领导批示交办事项以及会议决议事项的督办工作，负责重要会议与重大活动的保障工作，负责中心医疗机构检验及变更。协助做好工会工作。

负责各类院前医疗急救任务，承担急救患者的快速诊断、紧急处置、安全转运、规范交接和救治质量提升职责，确保各项紧急处置规范执行。组织开展急救技能竞赛。负责急救全流程中医护担架的规范处置和行为管理以及专业相关考核。负责院前医护人员的日常排班、考勤、病事假呈报等相关工作。

负责24小时接听急救警情，记录患者信息、精准定位、合理调配资源、快速派车、做好“接听即急救”相关医学指导和紧急事件上报工作。实时跟踪急救动态，保持紧急联动，维护信息系统平稳运行。负责独立接警建设、网络安全运维相关工作以及顺应院前急救高质量发展所需的网络系统优化升级的评估和运行管理。建立健全中心信息化质控体系，负责全流程信息化监管和质控工作。

负责物资采购、存储、补给和保障急救药品、耗材、设备的供应及日常管理。负责车辆、设备以及中心和各急救点基础设施、设备的维护，协调各急救点驻点机构保障后勤服务安全高效。承担中心安全生产，对接委安全生产办交办的相关工作。牵头负责反电信网络诈骗、爱国卫生等工作。

负责制定完善的急救质量体系与标准，与相关科室协同监管急救服务质量，提出整改意见，核准并发布月度通报，对医疗风险事件进行预警，持续改进有成效。对接委下发以及质控平台的信访事件、满意度调查并答复。负责院前质控中心相关工作。

负责制定科研、教学和培训计划，承担公众的社会共救培训和急救医护人员、救护员的岗前培训以及日常拉练，根据院前急救需求不断提升培训和考核细则。对接委医政处、医学会交办的学科建设和继续教育等相关工作，负责医护人员轮转的准入、培训、考核以及在职在岗的电子化注册。