近年来，嘉兴市稳步推进院前医疗急救各项工作，急救服务能力、公众形象和社会认知度逐步提升，行业环境不断优化，急救中心和各急救站成为展示医疗行业形象的重要窗口和平台。本年度截至11月底，市急救中心完成院前急救26557车次，其中危重病人18227人次，车祸病人9363人次，外伤病人3299人次，特需病人转运656车次，送血95车次，长途转运842车次，承担G20峰会、第三届世界互联网大会等各类医疗保障任务共64车次。

一是健全组织机构。为规范全市院前医疗急救管理与质量控制体系，发挥行业组织主体作用，持续改进院前医疗质量和急救服务，确保医疗安全，10月18日，嘉兴市院前医疗急救质量控制中心成立，标志着我市院前医疗急救质控体系的建成。截至目前，嘉兴市辖区范围内有13家急救点，形成了覆盖市本级区域范围内的院前急救网络体系；同时嘉兴5个县（市）分别设有急救站，独立负责辖区内院前急救工作。

二是完善软硬件配备。嘉兴市急救中心现配备急救医生、驾驶员、调度员、担架员及行政后勤管理人员共93名，其中随车医生33名为市区各急救网络医院派至中心参与院前急救工作。配有监护型及标准型救护车25辆。中心拥有现代化的医疗救援指挥中心，与110、119、122实行联动，统一指挥。调度中心配备有语音通信系统、呼救受理系统、数字录音系统、电子地图、卫星定位（车载GPS）系统、无线通讯对讲系统、车载DV及视频监控传输系统、不间断电源系统（UPS）、急救分站子系统、移动指挥调度系统及计算机网络系统等先进软硬件设备设施。

三是加强急救质量。急救中心每月组织岗前教育，持续开展多种形式的急救知识和技能培训。强化常用设备如心电监护仪、除颤仪、呼吸机、吸引器进行演练和操作培训。加强急救病历质控，及时检查医生病历完成的及时性、完整性、正确性；及时收集已完成病历，检查书写质量，及时反馈。规范化调度，注重调度员沟通技能，规范接警流程，提高调度效率。在重大突发事件发生时，由市急救中心统一调度事件发生区域或全市的急救资源。

来源：嘉兴市卫计委网站