为进一步促进行业内急救经验的交流和学习，提高120调度员电话医学指导的执行率和正确率，6月，我中心作为高级调度在线生命支持系统（ADLS）应用单位参加了主题为《我为市民做急救》活动，全国共有20余家急救中心近300位调度员参与了本次活动。中心调度员顾培芳和沈建琴获评此次活动的“最佳应用调度”及“中心最佳调度”，调度员李菊红、沈丽、孟仲芳、封平平、仇晓燕获得优胜奖。

获得本次活动的“最佳应用调度”顾培芳在工作交流中说：“不管呼救者呼救的内容是什么，他们在电话那头都是非常着急的，急需我们的专业指导。无论是溺水、中暑还是异物梗阻，我们都可以根据ADLS在第一时间为呼救者提供标准化的技术指导。让我印象最深刻的一例患者是一名46天的婴儿吃奶呛住，脸色青紫，在派车后通过ADLS为呼救者提供在线急救指导，实施背部拍击和胸部冲击法，为抢救生命争分夺秒，后来患儿康复出院，家属也对我们表答了感谢。希望在以后的工作中，能真正发挥线上指导效果，帮助到更多的市民。这不仅提升我们调度员的职业形象，也增强我们职业成就感。”

ADLS主要用于120救护车到达之前，调度员根据系统提供清晰的、易于遵从的急救内容，指导呼救者在第一时间采取必要的自救或互救措施，通过“Followme”（跟我做）的不间断在线指导方式将“院前医疗急救关口前移”，进一步提高院前急救的成功率。