“老人在酒店吃早餐噎住了，现在喘不上气，嘴唇都发青了，应该怎么办？”6月23日上午9时07分，嘉兴市急救中心调度员孟仲芳接到了家属的求救电话。

　　孟仲芳了解到老人在几分钟前因吞食圣女果后出现了呼吸困难，喘不上气，初步判断是圣女果误入气道，于是通过电话指导家属使用海姆立克法施救，并安抚家属情绪，告知保持电话通畅。

　　同时，由另一名调度员沈丽迅速派遣任务，并向院前急救人员告知患者当前病情，做好抢救准备。

　　接到任务派遣后，市中医院急救点院前团队迅速出车，快速到达现场，此时患者意识模糊、口唇紫绀，评估后判断气道梗阻仍未解除，再次使用海姆立克法冲击患者上腹部5次，未见异物排出。

　　“见异物未排出，我们将患者平置于担架上，通过喉镜发现异物卡在患者声门下。”现场医生戴和森立刻就地取材，用筷子配合喉镜，取出了直径约3厘米的圣女果。

　　圣女果取出后，患者的气道梗阻立刻解除，口唇由青紫色逐渐转为红润。上午9点33分，患者送达嘉兴市第一医院进一步检查和治疗。

　　“我们在车上对患者进行了心电监护，发现患者各项生命体征逐渐平稳。询问病史时，了解到患者既往有脑出血、脑梗死、吞咽功能障碍，考虑此次发病与既往史有关。”戴和森告诉记者，“同时也想提醒大家，食物吞咽时要注意，误入气管是很危险的，严重时可能危及生命，出现意外要及时拨打120急救电话，并使用海姆立克法自救。”